HC Consultores: Asesoría en la industria del Servicio y de la Recreación - Planeación y Operación de Negocios, Mercadotecnia y Recursos Humanos.


  HCConsultores provee los servicios de consultoría dinámica en línea y en el campo basado en una amplia experiencia en organizaciones líderes y en una preparación académica del más alto nivel. Entre los servicios de Planeación estratégica se encuentran:

 

Estudios de factibilidad de negocio o unidades de negocio
Estrategias de penetración en nuevos mercados
Desarrollo de proyectos
Estrategias de eliminación de unidades del negocio
Planes de negocio

HCConsultores desarrolla ya sea proyectos desde la generación de la idea hasta la redistribución de puntos de venta o reacomodo de atracciones. Los servicios incluyen:

Desarrollo de conceptos
Estudios de factibilidad técnica y económica
Desarrollo del plan de implementación
Asesoría en la selección de equipos y consultores
Soporte en la administración de proyectos

El desarrollo de las estrategias de mercadotecnia y ventas son fundamentales en el buen desempeño de las organizaciones. Atraer y retener clientes requiere de procesos artísticos y científicos en los que HCConsultores tiene una amplia experiencia. Los servicios incluyen:

Estudios de competencia y de mercado
Segmentación y posicionamiento
Imagen y publicidad
Estrategias de precios y promociones
Alianzas estratégicas
Planes de mercadotecnia
Diseño e implementación de nuevos productos y servicios

Operación y Administración de Operaciones. Las decisones diarias sientan precedentes con efectos a mediano y largo plazo y deben de ser tomadas dentro de los marcos establecidos dentro de la planeación y filosofía de la organización. HC desarrolla e implementa estrategias de operación y administración de operaciones que contribuyen a mejorar el desempeño de las organizaciones. En estos se incluyen:

Desarrollo de manuales de políticas y procedimientos
Re-diseño de procesos
Pronósticos de demandas
Estudios de utilización de instalaciones
Estudios de manejo de suministros

 

Las organizaciones de servicio son intensivas en mano de obra y no importa cual sea la inversión o la calidad de las instalaciones, el cliente se lleva la impresión del servicio que la gente le brindó impactando en la decisión de regresar o no. Por otro lado el gasto que más impacta en los resultados de las organizaciones de este tipo es el pago de sueldos y beneficios por lo que el manejo eficiente de los procesos de recursos humanos es de vital importancia. HC analiza y propone estrategias de mejora de desempeño en los siguientes campos:

Reclutamiento
Programación de personal
Servicios al personal
Calidad en servicio
Promociones internas
Capacitación
Seguridad


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